3名採るのに必要な接触は1,340回です(逆算してみると)
「応募が来ない」と感じている会社の多くは、実際には書類選考で止まっています。逆算を1回やると、必要量と詰まりの位置が同時に分かります。
- 応募が足りないと感じているが、必要な数を計算したことがない
- 書類選考の通過率を集計していない
- SNSを始めたので、来月の不足を埋められると期待している
3つ目は期待の置き方が違います。SNSは効き始めるまで3〜6か月かかります。
母集団形成は応募数を増やす作業ではなく、採用人数から逆算して各段階の通過率を埋める設計作業だ。逆算すると、1名採用するのに必要な接触数は想像よりはるかに多い。詰まりの多くは応募数ではなく書類選考の通過率にあり、その原因は要件を盛りすぎていることにある。母集団の源泉は4つあり、費用と速度が違う。社員紹介がもっとも安く、SNSがもっとも遅く効く。
- 母集団形成は逆算。応募数から考えると必要量が分からない
- 詰まりは応募数より書類通過率に出る。原因は要件の盛りすぎ
- 源泉は4つ。社員紹介が最安、SNSは最も遅く効くが最も広い
- 通過率を記録していない会社は、どこを直すべきか分からない
「応募が来ない」という相談を受けたとき、応募数の話から始めることはありません。先に通過率を聞きます。
そして多くの場合、通過率が記録されていません。記録がないと、どこが詰まっているのか分からないため、打つ手が「とにかく応募を増やす」しかなくなります。
その状態で応募を増やすと、面接の工数が増えるだけで採用人数は変わりません。先に、逆算をします。
逆算の順番
上から下ではなく、下から上に計算します。
| 段階 | 計算 | 例(※サンプルデータ) |
|---|---|---|
| ⑥ 入社 | ここが目標 | 3名 |
| ⑤ 内定承諾 | 入社 ÷ 承諾率 | 3 ÷ 60% = 5名に内定 |
| ④ 内定 | 内定 ÷ 面接通過率 | 5 ÷ 25% = 20名を面接 |
| ③ 書類通過 | 面接 ÷ 書類通過率 | 20 ÷ 30% = 67名の応募 |
| ② 応募 | 応募 ÷ 応募率 | 67 ÷ 5% = 1,340回の接触 |
| ① 接触 | ここを作るのが母集団形成 | 1,340回 |
3名採るために、1,340回の接触が必要になります(サンプル)。この数字を出さずに「応募が少ない」と言っていると、必要量の感覚がずれます。逆算を1回やるだけで、施策の規模感が決まります。
上の表の通過率はすべてサンプルデータです。業界平均でも推奨値でもありません。自社の直近1年の実績を入れてください。実績がない場合は、まず記録を始めることが最初の施策になります。
詰まりは応募数ではなく③に出る
逆算表を実際の数字で埋めると、詰まりの位置がはっきりします。経験上、いちばん多いのは③書類通過率です。
ここに自社の実数を入れると、詰まりの位置が1分で分かります。
※サンプルデータ
書類通過率が2割を下回っている場合、要件が実態より厳しい可能性が高いです。 検出方法があります。
- 現在活躍している社員が、自社の求人要件を満たしているか確認する
- 満たしていない社員が2名以上いるなら、その要件は必須ではない
- 「◯年以上の経験」を、実際に必要な作業に書き換えられるか試す
- 資格を「入社後に取得可」に変えられるか確認する
- 要件を5項目以内に減らせるか試す(多いほど応募が減る)
実際には、応募できない人を決めるために働きます。
20%
書類通過率がこれを下回ると、要件が実態より厳しい
carasu の目安
2名
活躍社員のうち自社の要件を満たさない人がこれ以上いたら、その要件は必須ではない
同
4つ
記録する指標の数。ただし必ず経路別に取る
同
母集団の源泉は4つ
①の接触を作る経路です。費用と速度がまったく違うので、組み合わせて使います。
| 源泉 | 費用 | 効き始めるまで | 届く相手 |
|---|---|---|---|
| 求人媒体 | 中〜高 | 即日 | 探している人だけ |
| 人材紹介 | 高(成功報酬) | 数週間 | 探している人(登録者) |
| 社員紹介 | 最安 | 数週間〜数か月 | 社員の知人(質が高い) |
| SNS・動画 | 低〜中 | 3〜6か月 | 探していない人(最も広い) |
記録するのは4つの数字だけ
集計が重いと続きません。この4つで足ります。
- 経路別の応募数(媒体/紹介/SNS/その他)
- 書類通過率
- 内定承諾率
- 入社後3か月の在籍率
- 投稿ごとの再生数
- 求人ページのPV合計
- フォロワー数
- 説明会の参加者数だけ
「経路別」であることが要点です。 合計だけを見ていると、どの投資を増やすべきかが判断できません。面談の冒頭で「当社をどこで知りましたか」と必ず聞き、手作業で記録してください。それで十分です。
まとめ
- 母集団形成は逆算。下(入社人数)から上(接触数)へ計算する
- 3名採るのに1,340回の接触が必要(サンプル)。感覚とずれる
- 詰まりは応募数より書類通過率に出る。原因は要件の盛りすぎ
- 通過率2割未満なら、活躍社員が要件を満たしているか確認する
- 源泉は4つ。社員紹介が最安、SNSは3〜6か月かかるが最も広い
- 短期の不足をSNSで埋めようとしない
- 記録は4つだけ。ただし必ず経路別に取る
投資額の決め方は、関連記事にまとめています。
よくある質問
母集団形成とは何ですか。
応募数が足りません。まず何をすべきですか。
要件を盛りすぎているかどうかは、どう判断しますか。
SNSは母集団形成に効きますか。
- 採用課題ランキング・母集団形成の課題(Bellwether/キャリタス) https://www.career-tasu.co.jp/press_release/12383/
- 中途採用状況調査2026年版(マイナビキャリアリサーチLab) https://career-research.mynavi.jp/reserch/20260327_109053/
- 採用単価の平均(ONE/Wantedly) https://one-group.jp/humanresource/use/recruitment_cost.html(二次情報)