内定辞退の勝負は、出したあとの2週間で決まります

内定辞退の数字は、この数年で明確に悪化しています。

3番目の数字が、対策の方向を決めます。最多の理由が他社の内定であるということは、辞退は評価の問題ではなく順番の問題です。

そして順番は、連絡の設計だけで動かせます。

辞退は3か所で起きる

時系列で見ると、辞退が発生する場所は決まっています。

3番目が最も惜しい辞退です。 承諾を得たあとに放置すると、入社直前に離脱します。ここは連絡の有無だけで防げます。

内定から入社までの90日設計

家族が判断に入る

これは新卒でも中途でも起きます。そして家族は面接に来ません。

本人に説明させず、そのまま渡せる形で用意してください。 本人が説明し直す構造にすると、必ず情報が落ちます。

やってはいけない引き止め方

短期的に効いて、長期的に必ず損をするものです。

1番目（他社辞退の要求）は、その年の1名を確保できても、翌年以降の採用に影響します。 学生同士でも転職者の間でも、この話は伝わります。

「辞退しやすくする」と辞退が減る

最後に、実務でもっとも効く逆説を書きます。

辞退を言い出しにくい状態にすると、迷った時点で相談が来なくなります。連絡が止まり、辞退が音信不通という形で起きます。 そのあいだ枠は埋められません。

3行入れるだけで、迷っている段階で相談が来るようになります。 相談の段階なら、まだ引き止められます。

まとめ

• 辞退者5割超の企業は41.5%。19卒の約2倍に増えている
• 最多理由は他社の内定＝評価ではなく順番の問題
• 辞退は3か所で起きる。選考中／内定直後2週間／入社1か月前
• 90日を3期に分け、放置期間を作らない
• 第1期で条件を書面にする。家族に見せられる形にする
• 家族向けに動画とカレンダーを渡す。本人に説明させない
• 他社辞退は求めない。翌年以降の採用に跳ね返る
• 「辞退は一言で大丈夫」と先に伝えると、相談段階で話が来る

選考中の連絡の実務は、関連記事にまとめています。