フォロワーは増えません。それでも採用は決まります

採用SNSでフォロワー数が役に立たない理由

採用SNSの報告資料で、よく載っている数字がフォロワー数です。
しかし、採用成果を測るうえでは、最も頼りにしにくい数字でもあります。

理由は単純です。
求職者は企業アカウントをフォローせず、見るだけで判断するからです。

自分の就職活動をタイムラインに出したくない。友人に見られたくない。
継続して読みたいのではなく、その会社を今だけ調べたい。
こうした行動では、閲覧されてもフォロワー数には表れません。

フォローされない前提で点検する3か所

求職者が見るのは、1度の訪問で確認できる範囲です。
特に重要なのは、次の3か所です。

• プロフィール：何の会社か、勤務地、募集職種、応募先が分かる
• 固定表示：どんな人が働いているかが、最初の数本で分かる
• 直近9枚：同じ会社の投稿に見え、いま動いていることが分かる

3か月前に力を入れた投稿も、最初の画面に入っていなければ見られません。
投稿数を増やす前に、入口を作り切ることが先です。

プロフィール点検表

採用成果に近い数字だけを残す

フォロワー数を外した代わりに、次の4つを置きます。
指標が多いほど良いわけではありません。報告と改善に使える4つで止めます。

特に有効なのは、面談で「SNSを見ました」と言われた件数です。
面談の冒頭で「当社をどこで知りましたか」と聞き、記録するだけで集計できます。
手作業でも採用への影響が伝わりやすく、改善の判断材料になります。

「増えていない」を失敗にしない伝え方

指標を置き換えるときは、「フォロワーは増えません」と先に伝えてください。
説明せずに始めると、3か月後にフォロワー数だけで評価され、
正しく運用していても施策を止める判断につながります。

求職者はフォローせずに見ています。だからフォロワーは増えません。増えないまま、応募と定着が動きます。

そのうえで、3か月後に報告する数字を決めます。
求人ページへの遷移率、面談での言及数、辞退率、採用単価の4つです。
評価基準を先にそろえると、増えないフォロワー数は問題ではなくなります。